Thương hiệu GRIMME được tất cả các nhà sản xuất nông nghiệp chuyên trồng khoai tây biết đến.
Công ty bắt đầu sản xuất thiết bị khoai tây từ những năm 30 của thế kỷ trước. Năm 1956, công ty bắt đầu sản xuất hàng loạt máy thu hoạch khoai tây kéo. Ngày nay, Tập đoàn GRIMME là một trong những nhà sản xuất thiết bị khoai tây hàng đầu trên thế giới.
Đã 19 năm nay, các sản phẩm GRIMME đã được Công ty Agrotrade cung cấp cho nước ta vào năm 2022, công ty này được công nhận là đại lý GRIMME tốt nhất của Nga về doanh số bán hàng (nhân tiện, công ty đã được trao danh hiệu này năm thứ ba). liên tiếp) và về mặt dịch vụ.
Chúng tôi nói chuyện với kỹ sư trưởng quy trình của Công ty Agrotrade, Sergey Ariskin, về những gì Công ty Agrotrade coi nhiệm vụ của mình với tư cách là đại lý thiết bị GRIMME, cách công ty đánh giá tình hình trên thị trường và những vấn đề mà công ty gặp phải trong công việc.
– Sergey Alexandrovich, nhu cầu về máy móc nông nghiệp xấu xí đã tăng trưởng mạnh mẽ trong hai năm qua. Điều này được kết nối với cái gì?
– Khối lượng bán thiết bị trong lĩnh vực của chúng tôi phần lớn phụ thuộc vào hai yếu tố: giá khoai tây và tỷ giá hối đoái. Năm ngoái, khoai tây tăng giá đáng kể. Đồng thời, trang thiết bị được mua sắm không nhiều trong thời gian dài; đội tàu của nhiều doanh nghiệp nông nghiệp đã rất hao mòn. Nhận được tiền, các trang trại bắt đầu cải tạo kỹ thuật.
Điểm thứ hai cần lưu ý: hiện nay trong nông nghiệp đang có sự chuyển đổi sang trình độ công nghệ mới, các trang trại đang mua máy móc có cấu hình mở rộng, thích ứng để hoạt động bằng công nghệ sản xuất khoai tây hiện đại. Và quá trình này đang diễn ra không chỉ ở Nga mà trên khắp châu Âu nên nhu cầu về thiết bị nhiều lần vượt quá nguồn cung.
– Nhưng việc vận chuyển sản phẩm từ nước ngoài ngày càng trở nên khó khăn. Đầu tiên là một đại dịch, sau đó là một chiến dịch đặc biệt... Làm thế nào bạn có thể làm việc trong điều kiện như vậy?
– Theo quan sát của tôi, năm 2020 và 2021 trôi qua tương đối êm đềm, gần như đến cuối năm 2021, mọi đơn hàng đều được khách hàng nhận đúng khung thời gian đã thỏa thuận. Nhưng kể từ tháng 2022 năm ngoái, sự chậm trễ bắt đầu xảy ra: số lượng đơn đặt hàng tăng lên gấp nhiều lần và hoạt động sản xuất không thể đáp ứng được. Cả năm XNUMX rất khó khăn trong việc có được thiết bị.
– Liệu nhu cầu sử dụng thiết bị ngày càng tăng có tiếp tục trong thời gian tới không?
- Chắc là đúng. Nhưng do khối lượng công việc lớn của nhà máy GRIMME, chúng tôi hiện đang nhận đơn đặt hàng cho năm 2024.
– Khách hàng có sẵn sàng chờ xe hơn một năm không?
– Trước đây đã có một khoảng thời gian chờ đợi nhất định. Thực tế là máy GRIMME được sản xuất theo đơn đặt hàng. Một nhà sản xuất nông nghiệp hiện đại không cần thiết bị tiêu chuẩn; mỗi trang trại chọn một loại máy có những lựa chọn nhất định phù hợp với điều kiện đặc biệt của mình.
Trước đây, phần lớn đơn đăng ký đến với chúng tôi từ tháng 11 đến tháng 1 và máy móc, thiết bị đã đến Nga sáu tháng sau đó. Hiện nay, xét đến mọi hoàn cảnh, thời gian chờ đợi thiết bị hiện trường đã kéo dài đến một năm.
Với thiết bị kho bãi, mọi chuyện còn phức tạp hơn: một phần đáng kể các mặt hàng phải chịu lệnh trừng phạt và hiện không được cung cấp cho Nga. Chúng tôi hy vọng rằng tình hình sẽ dần thay đổi theo hướng tốt hơn; nhà máy đang nỗ lực hết sức để đảm bảo rằng sản phẩm của mình vẫn có sẵn cho người tiêu dùng Nga.
– GRIMME có hơn 30 đại lý ở Nga, chắc không dễ cạnh tranh đâu. Bí mật về thành tích của bạn là gì?
– Những người có hiểu biết đầy đủ về công nghệ sản xuất cây trồng, thông thạo các sản phẩm mình cung cấp, biết cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng mới có thể bán thiết bị khoai tây thành công.
Thế mạnh của Công ty Agrotrade là kiến thức. Chúng tôi “chuyên về khoai tây”; chúng tôi biết hầu hết mọi thứ về quá trình sản xuất chúng.
Chúng tôi hiện có bảy người trong đội ngũ quản lý bán hàng; họ là một nhóm phối hợp ăn ý, hầu hết đều có hơn ba năm kinh nghiệm. Tất cả nhân viên thường xuyên được đào tạo kỹ thuật - bao gồm các khóa học chuyên biệt từ công ty GRIMME (nhà máy Grimme Rus cung cấp hỗ trợ tối đa trong việc đào tạo các chuyên gia mà chúng tôi rất biết ơn) và các hội thảo nội bộ của chúng tôi. Cộng với công việc cá nhân của mọi người. Theo tôi, nếu không có sở thích cá nhân, niềm đam mê và mong muốn hiểu biết thì sẽ chẳng có chuyện gì xảy ra. Hơn nữa, hiện nay có tất cả các điều kiện để nghiên cứu độc lập: có rất nhiều thông tin về từng mô hình được công bố rộng rãi.
– Bạn cũng dạy cách tương tác với khách hàng à?
- Cần thiết. Chúng tôi giải thích cho những người mới đến rằng nếu người quản lý không đến thăm trang trại nhiều lần trong mùa vụ, không thấy khoai tây phát triển trên đồng như thế nào, cách tổ chức thu hoạch và bảo quản thì anh ta khó có thể bán được thứ gì ở đó.
– Người quản lý có nên xác định nhu cầu của trang trại không?
– Anh ta phải có thông tin về khả năng của công nghệ hiện đại và hiểu cách áp dụng những khả năng này trong một trang trại cụ thể để doanh nghiệp được hưởng lợi từ những đổi mới. Vì vậy, nhiệm vụ của anh ta không phải là nhìn thấy nhu cầu mà là hình thành nó.
– Khách hàng có đánh giá cao những lời đề nghị như vậy không?
– Qua nhiều năm làm việc, chúng tôi đã xây dựng mối quan hệ hợp tác với nhiều trang trại nồng ấm hơn nhiều so với việc chỉ tương tác “người bán-người mua”.
Chúng tôi coi nhiệm vụ của mình là giúp khách hàng xây dựng quy trình sản xuất hiệu quả - theo nhiều cách, kết quả này đạt được nhờ độ bão hòa cao của máy móc và thiết bị.
Một doanh nghiệp hoạt động ổn định, thu nhập cao có cơ hội phát triển và tiếp thu những máy móc hiện đại hơn nữa. Đây là một quá trình đôi bên cùng có lợi, sự thành công của chúng tôi luôn phụ thuộc vào sự thành công của khách hàng.